3 eylülde Turkcell Tim'den Nokia Lumia 925 aldım ve daha bir hafta dolmadan kulaklıkta temazsızlık vardı ve siyah ekranda karanlıkta beliren siyah bir leke vardı, servise yolladım. Serviste 22 gün kaldı.
Servisten geldiğinde kulaklık sorunu çözüldü ama ekrandaki leke hala vardı, servisten geldikten sonra sorunları artmaya başladı; ekranda donma, uygulamalarda ekranda beyaz enlemesine çizgi oluşması, şarjdayken telefonun kapanmaması (tekrar geri açılması) ve ekran kilitliyken internet bağlantısının kesilmesi.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Benim de alalı 2 ay oldu. bu dediğiniz sorunların leke hariç hiç biri yok. Leke konusunda yaptığım araştırmalara göre bu bir amoled ekran sorunu hiç bir zararı yok. Galaxy S3 modelimde de bu sorun vardır. Hatta samsung'un bu yönde açıklaması vardır.
nefretlik telefon. alalı 40 gün oldu. ekran, ses hiç birşey yok. bozuldu, servise verdim bakalım ne olacak.
Doruk Telekom Mağazacılık Hizmetleri AŞ Tekirdağ adresinden Nokia 515 adlı bir ürünü 21.02.2014 tarihinde aldım. Kulaklıktan gelen ve giden seslerde aşırı cızırtı olduğundan 23.02.2014 tarihinde adı geçen mağazaya götürdüğümde cihazı teleservise göndereceklerini, herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Eski kartım uymadığından kesildi, eski telefonumu kullanamamaktayım, cayma hakkımı kulanmak istememe rağmen kullandırılmadım. Mağduriyetimin giderilmesi hem şahsım adına hem de köklü kuruluşunuz adına iyi olacaktır. Aksi halde durumu ulaşabileceğim her yere ileteceğimi bilmenizi isterim. İyi çalışmalar, selamlar.