Geçen yıl aralık ayında nokia lumia 920 cep telefonu aldım. Ağustos ayında ekran kırılınca servise gönderdim. Servisin sistemsiz çalışmasından dolayı, servis ücretini onaylamama rağmen onaylamadınız diye geri gönderdiler ve telefon görüşmeleri kayıt edilmiyor, o zaman neden soruyorsunuz yazılı kayıt alın.
Tekrar servise gönderdik. 2.5 ay sonra çalışır vaziyette teslim ettiğim telefonu ana kart değişmesi gerekiyor, garanti dışında diye geri gönderdiler.Telefonu ben düşürdüm bu nedenle ekranın ücretini ödemeyi kabul ettim fakat çalışır vaziyette verdiğim telefonu bana bozuk vaziyette geri verdiler. Şu anda avukat arıyorum en kısa sürede hakkımı alacağım.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.