Nokia lumia 720 cep telefonu aldım kamerası çalışmıyordu. hemen servise gönderdim 1 hafta sonra telefonun bakmının yapıldığını bildirir raporla bana teslim edilirken kamerasının yapılamadığını tesbit ettim.
Derhal 2 kez geri gönderdim aynı şikayet üzere kamerası çalışmıyor diye. şikayet formunda belirtmemize rağmen kamerasına müdahale edilmeyip telefonun kendisini değişim yaptıklarını ifade ettiler.
Bu gerçek dışı çünkü telefondaki bilgilerim tamemen duruyor sadece imei numarasını değiştirmişler ki bir daha geldiği zaman değişim hakkını ihlal etmek amaçlı. Halbuki imei numarasıyla kameranın ne alakası var, hesp soracağım.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.