Almış olduğum Nokia telefonumun kendiliğinden ekranda ışık yanıp sönmeye başladı. Nokia'nın servisine götürdüğümde içine su kaçtığını söylediler, tamiri için 50 tl ücret karşılığı yapılacağını söylediler. Telefonum hiçbir şekilde suya düşme vs. suya maruz kalma durumu olmadığı halde bu sebeple bozulduğunu söylemelerinin tamir masrafı olmak olduğunu düşünüyorum.Çünkü telefonumun suyla teması olmadı. Garantisi daha dolmadan kullanıcı hatası olarak göstermeleri doğru değil. Servise bunu söylediğimde isterseniz dışarıda yaptırın dedi. Telefonda iki haftadır serviste bu arada. Garantisi de güvenli değil. Kullanıcı hatası olarak gösterildiğini düşünüyorum.
Okunma : 1160Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.