Nişancı makine internet sitelerinde belirtikleri (tarimmakinasi.com/salca-makinesi-uzum-biber-yas-meyve-ezme-makinasi) adresindeki salça makinesi model 2'yi 1990 tl'ye satın aldım. Ürün bana ulaştıktan 3 gün içinde ürünü almaktan caydım, geri iade etmek istedim geri almayız dediler. Ben de cayma hakkımın olduğunu, aksi takdirde tüketici haklarına başvuracağımı posta yoluyla nişancı makineye bildirdim. Cevap gelmeyince ben de 14 gün dolmadan tüketici haklarına başvurdum, cayma hakkımı kullanmak istediğimi bildirdim. Yapılan inceleme sonunda hakem heyeti beni haklı buldu. Hakem heyeti firmaya da benim haklı olduğumu, ürünü geri alıp ürün ücretini geri ödemesi gerektiğini bildirdi, firmadan hala ses yok.
Okunma : 1402Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Firmanın şikayetlere karşı tutumu ve cevap bile vermemeleri üzücü. Bir tüketici olarak bu tutumu yüzünden şahsım da bu firmadan alışveriş yapmamayı düşünüyorum.