03.05.2014'te Adana Nine west Ziyapaşa şubesi'nden bir ayakkabı satın aldım. 30 dakika içinde ayakkabıyı iade etmek için mağazaya döndüğümde yetkili personel acele etmememi, bugün de (04.05.2014) ayakkabıyı iade edebileceğimi, peşin parayla aldığım için para iadesi yapılacağını, hatta 1 ay iade sürem olduğunu söyledi. Bugün iade için gittiğimde gün içinde para iadesi yapıldığını, yarın (05.05.2014) merkezle görüşüp onay alması halinde para iadesi yapabileceğini, yoksa banka hesap numarama paranın yatırılacağını ifade etti, yani beni yanlış yönlendirdi.
Okunma : 4111Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.