NILÜFER TURİZM; 25 Ocak'ta obilet.com üzerinden işlem yaparak 28 Ocak Pazar saat 10.00 otobüsü ile İzmir'den İstanbul'a yolculuk gerçekleştirecektim ama bulunduğum ilçeden servisinizin olmadığını öğrenince servisi olan bir firmadan bilet aldım. İptal ettiğim Nilüfer turizm biletinin iadesi hâlâ gerçekleştirilmemiş görünüyor. 19 işgünü oldu. İkinci şikayetim ise müşteri temsilcinize bağlanamamakla ilgili. 22 dakika bekletildim tekrar aradım. Yeniden bir o kadar bekletildim. Şikayetimi her mecradan dile getirmek durumundayım size ulaşamadığım için. Şikayet siteleri ve sosyal medya da buna dahil çünkü internet sitenizden bile şikayet formu gönderilemiyor. En kısa zamanda müşterilerinizi dikkate almanız dileğiyle.
Okunma : 1047Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.