28.01.2015 tarihinde çocuklarımdan oluşan 7 kişilik biletimizi Taksim şubesinden aldım. Aynı gün saat 17.30'da taksimden servisle Alibeyköy'de otobüsümüze binecektik. Saat 17.10 geçe Taksim satış bürosuna çocuklarımla geldim. Belirlenen saatte servis bir türlü gelmedi, saat 18,30 da servis geldi. Bu arada büro sorumlusuna devamlı sorduğumuzda servis trafikte merak etmeyin otobüsünüz sizi bekleyecek dendi durdu. Neticede servise bindik ancak otobüs saati geçti ve servis şoförüne sorduk otobüs bekleyecek mi diye her halde bekler dendi. Kayıtsız ilgisiz bir cevap verildi. Buna itimat etmedik Alibeyköy'ü aradık otobüsün kalktığını söylendi. Uzun uğraş sonucu Dudullu istikametine yönlendirildik ve gece 21'de çocuklarımı otobüse bindirebildim.
Okunma : 1203Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.