Nilay Medikal'in online sitesinden, ortopedik, visco, 2 adet boyun yastığı, 1 adet de bel yastığı aldım. Ürünler ambalajsız, markasız, ortopedik olduğuna dair hiçbir belge içermeden, bir kargo torbasına sıkıştırılmış, asla hijyenik olmayan bir şekilde elime ulaştı. Boyun yastıklarından birisinin iç malzemesi parçalanmış olduğu için iade etmek istediğimi bildirdim, alıcı ödemeli olacak şekilde kendilerine ulaştırdım. Tarafıma telefon açılarak anlaşmalı olmayan bir kargo şirketi ile gönderdiğim için ürünü almayacaklarını ve bana geri gönderdiklerini söyleyip yüzüme telefonu kapattılar. Bu nasıl bir ticaret anlayışı?
Okunma : 1733Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Nilay Medikal'den Kasım ayında 70 tl tutarlı boyun fıtığı yastığı aldım, yastık hijyenik olmayan koşullarda geldi. Firma bana gönderdiği yastığı benden önce başka bir müşteriye göndermiş, hatta o müşterinin bana kargo yaptığını farkettim, yastığı açtığımda üzerinde saç kılları vardı. Şu an 3 Mart ve yaklaşık 4 aydır para iademi alamadım. Sakın ve sakın bu firmadan ürün satın almanızı tavsiye etmiyorum.