26 Mart 2016 tarihinde Konya Kent Plaza içerisinde faaliyet gösteren Nike'tan 159 tl karşılığında almış olduğumuz TEKSTİL&54** kodlu siyah renkli eşofman altlığı 3-4 yıkama sonrasında renk değişimi, renk solması yapmaya başladı ve eşofman renk özelliğini yitirdi. İlgili Kent Plaza Nice Mağazasına durumu belgeler ile bildirdik ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ettik. Onlar da fabrikaya gönderdiler. Gelen servis raporunda "Üretim/Materyal Kaynaklı bir Kusur Tespit Edilememiştir. Bu Nedenle Olumlu Cevap Veremiyoruz servis Raporu Göndermişlerdir." 159 tl gibi paraya Nike Firması patentli eşofman altlığının renk atması neticesi firmanın satmış olduğu tüketim malına müşteri memnuniyeti açısından sahip çıkmaması ve mağduriyetimizin giderilmemesi bizi üzmüştür ve firmaya güven duygumuzu zedelemiştir.
Okunma : 935Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.