05.06.2017 tarihinde 360 tl'ye aldığım Nike airmax ayaykkabının yürüdükçe katlanan yeri patladı. 02.08.2017 garantiye gönderdim bir ay bekledikten sonra kullanıcı hatası denilip Red'dedildi. Yaz için 360 tl verip aldığım ayakkabı iki ay bile geçmeden patladı ve bu kullanıcı hatası olarak nitelendirildi. Kullanıcı hatasının ne olduğunu anlamış değilim, sadece yürüdüğüm ayakkabı kulanıcı hatasıyla nitelendirildi. Ayakkabıyla yürümemek mi laz'ım? Boyner güvencesi nerede? 360 tl'lik ayaykkabı iki ay dayanmaz mı? Ne ıslak mendil sürdüm ne koştum ne de başka bişey yaptım. Yürümek mi kullanıcı hatası oluyor. Bu ayakkabıyı 360 tl değeri neye göre belirlendi o zaman? İki ay bile dayanmayacak ayaykkıyı Boyner neden mağazasında satıyor? Boyner müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise Nike firması öyle karar vermiş diyip geçiştiriyor. O zaman Boyner'den almanın ne avantajı kaldı? Hem Boyner'den hem nike'dan şikayetçiyim. Yasal haklarımı arıyacağım.
Okunma : 7524Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.