26.11.2013 tarihinde Akmerkez New Balance mağazasından eşime ayakkabı aldım. Ayakkabının 1,5 ay sonra yan kısımındaki dikişleri attı. 10.01.2014 tarihinde akmerkez mağazasına tüketici inceleme departmanına gitmesi için teslim ettim. Ve bugün (11.02.2014) tarihinde durum nedir hiç bilgi verilmedi diyerek sorduğumda, tüketici departmanından kullanıcı kaynaklı hatası olduğu yazılı bir form ile ayakkabıyı teslim aldım.
Okunma : 2112Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.