7 Eylül Salı günü New Balance'den ayakkabı siparişi verdim. 129 tl'ye satılan u395 kodlu kırmızı ayakkabıyı sipariş etmeme rağmen firma m410 kodlu lacivert ayakkabıyı göndermiştir. Ürün kargodan geldiğinde lacivert olduğunu görünce tekrardan iade olarak gönderdim. Dosyanın üstüne de istediğim ürünün kodunu tekrardan yazmama rağmen firma aynı ürünü tekrardan gönderdi. Bende kabul etmek zorunda kaldım çünkü her göndermede 10 tl ücret vermek zorunda kalacağım. Firmaya telefon numarasından hiç bir şekilde ulaşılamamakta mağdur duruma düşmüş durumdayım ve 129 tl verdim. Pişman oldum New Balance'den aldığıma. Firmanın açık adresine de fotoğraf olarak yükleyeceğim.
Okunma : 1181Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.