01.03.2015 tarihinde Mall of İstanbul Avm içerisinde Vepa aktif spor giyim mağazasından A7609** nolu fatura ile 225 tl ödeyerek New Balance marka ML574CPM003 UNISEX stok kodlu bir spor ayakkabısı aldım. Ancak ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sonra bir hafta içerisinde sağ ayakkabıda tüylenme oldu. Ürünü kusurundan dolayı mağazaya götürdüğümde, mağaza yetkilisi ürünü fabrikaya göndereceğini ve beklememiz gerekeceğini söyledi. Ben ürünü alalı daha 15 gün olmadı ve daha kullanamadık. Dolayısıyla ürünün birebir değişiminin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Okunma : 1246Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.