Network Siparişlerimi İptal Ediyor ve Yok Çekiyor

Networkten 02 Haziranda yapmış olduğum siparişte, 2 ürün ''tedarik sürecinde '' diyerek bir hafta geçti ve 09 haziran tarihinde ilgili ürünlerinden birinin stok hatası olup mevcut olmadığını ve diğerini de halen tedarik edemediğini bildirdiler. Network gibi markaların bu konularda çok daha dikkatli olmaları gerekiyor, müşterilerini alışveriş sırasında doğru yönlendirmeleri ve doğru bilgiyi internet sitelerinde gösterip müşteriyi mağdur etmemeliler. Bu durumda siparişini bir hafta önce vermiş olduğum ürünler bugün iptal edilmekte ve ürünleri temin edemediğimden dolayı mağdurum. Telefonda görüştüğüm Network müşteri temsilcisinin tutumu da nezaketten çok uzak olmakla birlikte hala çuvallanmış olan durumda firmayı savunmaya çalışıp hiçbir alternatif çözüm üretmiyor. Bu gösterilen tavır Network gibi bir markaya hiç yakışmadı. İlgili siparişimin derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Okunma : 2353

BENZER ŞİKAYETLER

• TUDORS Kasa Personelinin Müşteriye Karşı Tavırları Hiç Hoş Değil 21 Nisan 2023 Zahide E.
• Network Ürün Kumaş Kalitesi Çok Kötü 28 Mart 2021 Yeşim Eltaf K.
• DeFacto 3 Haftadır Kargom Elime Ulaşmadı 6 Aralık 2020 Selçuk Ş.
• Zara Ücret İademi Yapmıyor Günlerdir Oyalıyor 6 Aralık 2020 Begüm Ö.
• DeFacto Online Alışveriş Rezaleti 6 Aralık 2020 Gülşen O.
• DeFacto Tokat Mağazasındaki Rezillik 31 Temmuz 2020 Aziz A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)