MUSTAFA Ç.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Nebim Winner Yazılım İş Akışımıza Ciddi Zarar Veriyor
Bu problemlerin iş akışımıza ciddi anlamda zararlar verdiğinden dolayı bir an önce çözümlenmesini firmamız ve çalışanlarımız adına talep ediyorum. 1- 31-12-2012 tarihinde firmamız özçınar halı dayanıklı tük.mal.san ltd şti. adına winner programına geçiş yapmak için aramızda fiyat ve kullanacağımız modülleri anlaşıp satıcı kişi ile anlaşma sağlanıp sözleşme imzaladık. Fakat işin ödeme boyutunda satıcı arkadaş firma elamanı fiyata itiraz edip daha yüksek bir rakamda olduğunu sözlü beyan ederek itirazda bulundu. Satış sözleşmesini ibraz edince fiyatı mecburen kabul etmek zorunda kaldı. 2- Programa geçiş yapılıp kullanmaya başladık.
Okunma : 6951ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Ankara Bölge müşterilerimizden Özçınar Halı Mobilya Firmasına 30.12.2011 tarihinde ilk lisans satışı Nebim 168246 sıra nolu fatura ile lisans ve 4 aylık ücretsiz eğitim/destek faturası kesmiştir. Bu sürede gerekli eğitimler verilerek proje firmamıza teslim edilmiştir. Daha sonra istenilen proje ve hizmetlerden bedel talep edilmiştir. Bu konu kendilerine izah edilememesinden dolayı Merken Ankara Bölgeye lisans faturası keserek firmamıza bedelsiz HALOJEN modülü de kurularak çalışır hale getirilmiştir, proje teslim edilmiştir, firma sahibi Mustafa Ç. bey'e hem email bilgisi hem telefon ile bilgi verilmiştir. Firma bu portalı ve benzer portalları kullanarak bizleri zan altında bırakmaması ve problemi varsa da Ankara-İstanbul telefonlarımızdan aramalarını bizzat ifade etmemize rağmen yine de bu şikayetlerini kaldırmamakta ısrar etmekteler. 19.12.2013 günü sabah saat 10:00 15 te yine Mustafa bey ile görüştük ve diyaloğumuz devam ediyor. Bizi aramalarını beklediğimizi yine ilettik. Bilgi edinilmesini rica ederiz.
BENZER ŞİKAYETLER
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (3)
Bencede, eksilikler hatalar hiç bitmiyor.
Müşterilerinizden şikayetlerini kaldırmalarını istememelisiniz Nebim temsilcisi firma. İşlerinizi düzgün yapıp müşterinizin sorununu çözdüğünüz bile belli değil. Düzgün yapmış olsanız müşterinin sorununun çözüldüğü ile ilgili yazı yazmasını isteyin. Bu sizin kalitenizi arttırır ama kalitesiz bir firmasınız Nebim. Bize de ciddi problemler oluşturuyosunuz. Yazık size, harcadığımız paralara. Hiç kimseye tavsiye etmiyorum Nebim'i.
Halen kendini yenilememiş, çağın gerisinde kalmış sadece windows'a kurulabilen mobil cihazlara entegre olamamış bir alt yapıya sahip, dünya pahalısı gereksiz, sürekli özel sayısal kodlamalarla ara ara servis çağırmanızı, özellikle para indirmek için türlü d-enbazlıklarla dolu bir program, berbat anlayacagınız.