Televizyondan ndb firmasının satışa sunduğu 02166062992 telefon numarasından 139 tl ye 7016335** müşteri numarası ile ramazan bayramından önce telefon almıştım. Bu aldığım telefonu hiç kullanmadım. Paketin içinde hafıza kartı ve kullanma kılavuzunun olmadığını, şarj cihaz kablosunda kesiklik olduğunu fark ettim. Ayrıca telefonun çalışması için yaklaşık 30 tl’lik program yükletilmesi gerekliymiş. Bu durum tv reklamlarında müşteriye söylenmiyor.
Okunma : 4562Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Ben de yasal işlem başlatıyorum, çok iyi araştırdım şirket yetkilisinin adı Deniz. B. Şirket sahibinin kimlik bilgilerine kadar öğrendim.
Kanal yolunda telefon aldım, telefon sim kartı kabul etmiyor, bu firmadan şikayetçiyim.
Bu tür reklam yapan kanalları da rtük cezalandırmalı ama burası Türkiye.
Ben sizinle uğraşacağım, nasıl mı, bakın canı yanan insan neler yapabiliyor. Siz d..rıcısınız, tüketici hakları sadece gözünüzü korkutmak için ama bakın siz öyle kurumlara denk geleceksiniz ki müesseseniz dar olacak, size bu kadar kişi ah etti, Allah'tan korkmazlar.
26.11.2014 tarihinde bana gelen telefon şarj almıyor, firmayı aradım yüzüme kapattılar telefonu. Tekrar aradım telefonu açmadılar, 24 saat içinde bana dönülmediği taktirde avukatımla tüketici haklarına şikayet edeceğim.
Sizden almış olduğum telefon phone ama bana gelen vmaxx. Bana en kısa zamanda dönülmediği taktirde tüketici haklarına şikayet edeceğim.
Gerçekten sizin yaptığınız ayıptır, bana başka telofon geldi resmen maket, bu mudur yani? Kamera süper diyorsunuz 1 metreyi zor gösteriyor, aradığımız zaman da açmıyorsunuz, başka telofonları da arıyorum arkadaşlarım da hemen arıyorlar sonra ben arıyorum, telefonda anlatoyorum ama dinlemeden kaaptıyorlar. Arkadaş, tüketici haklarına şikayet edelim, ben ettim zaten.
Arkadaşlar, bunlardan bir kaç tanesinin numarası 05512576742, 05512572066. Ben aradım ağzıma geleni saydım onların umurunda olmadı o ayrı ama en azından ben içimi boşalttım.
Aynısını bana da yaptılar, taa kadiköydeki adreslerine kadar gittim taşınmışlar. Karşı dairedekiler polislerin de onları aradığını söylediler. Mahkemeye verseniz de birşey tuturamazsınız, elinizde fatura var mı, o telefonu onlardan aldığınızı nasıl ispatlayacaksınız. 30 tane telefon sipariş ettim 12 tanesi istediğim postaneye veya kargoya gönderdiler, gönderilenlerin hepsini geri iade, en azından ulaşım parası ödeterek benden aldığı parayı çıkartmaya çalıştım.
Telefon aldım bozuk çıktı, arıyorum cevap vermiyorlar, yardımcı olun.