N11.com 'da satış yapan Songül elektronik'ten Medisana bebek monitörü aldım. Siparişimin onaylandığı maili geldi. 1 gün sonra bana satış yapan firmadan telefon açıldı, ürünün fiyatının yanlış girildiği bahanesiyle para istendi. Siparişin parasını ödediğimi ve siparişin onaylandığını, ekstra ödemeyi reddettiğimi söyleyince de ürünüm yollanmadı. Şikayetiniz çözülecek deniyor ancak 2 ayı geçti hala bir sonuç yok!
Okunma : 1543Sayın Buğra İ,
Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz.
Şikayetiniz ile ilgili 0850 333 00 11 Müşteri Hizmetleri hattımızı 7/24 arayarak destek alabilirsiniz.
n11.com Müşteri Hizmetleri
Ben de N11.com'dan alışveriş yaptığım için üzgünüm!