N11.com sitesinden 01.12.14 tarihinde aldığım 206128836*** sipariş kodlu parfüm 15 gün olmasına rağmen gelmedi. N11.com'u defalarca aramama rağmen ürünün ücret iade ödemesini yapmayıp, bir de işlemi tamamladılar. Her aramamda size geri dönüş yapacağız diye geçiştirip aramadılar. Şu an elimde ne parfüm var ne de yaptığım ödemenin iadesi. Ben böyle kötü bir firma görmedim, şimdi soruyorum N11.com siz d..rıcı mısınız? İnsanların cebindeki parayı almak için hiçbir hizmet vermeden, sıfır maliyet %100 kar amacı olan bir firma mısınız? Alamadığım parfümün ücretini iade etmezseniz hakkımı yasal yollarda arayacağım. Sizi her platformda şikayet edeceğim.
Okunma : 1308Sayın Hüseyin Z,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri