N11.com üzerinden yaptığım alışverişlerin %60 kargo ile sıkıntı yaşadığı gibi kendilerini savunuyorlar. Kargoya geç verdikleri için benim işimi görmedi, ürünler bende geri iade talebinde bulundum fakat mağazalar kargo firmasını bahane ederek kabul etmiyor. Öyle olunca bende kabul etmiyorum ürünü. Farklı gelen ürün bile oldu, hem organizasyonda ürünleri kullanamayıp dışarıdan telafi ettim için maddi olarak zarara uğradım. Hemde bilgisayarın başında yaklaşık bir haftadır iade işleriyle uğraşırken vakit kaybı yaşayarak, böyle adı büyük dünya çapındaki sitelere güvenimiz kalmadı. Kredi kartımdan çekilen tutarlarla ilgili gerekenin yapılması için uğraşacağım.
Okunma : 1134Sayın Uğur A,
Şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri