N11.com üzerinden almış olduğum ürünü iade ettim en ufak zarar vermeden, satıcı zarar verilmiş gerekçesi ile iadeyi kabul etmedi, n11 inceleme ekibine taşıdım olayı n11 sadece satıcıdan fotoğraf talep ederek satıcıyı haklı buldu müşteri ile ilgilenme sıfır, müşteri temsilcisi arayıp sürekli aynı şeyi tekrarlıyor ürüne zarar vermediğimi söylüyorum dinlemiyor bile satıcı zarar verdiğinizi söylüyor deyip işin içinden çıkıyor. Yok alıcı koruma politikası yok şu yok bu hepsi hikaye, n11'den ürün alıyorsanız iade edemeyeceğinizi bilin.
Okunma : 1083Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.