N11.com'dan mayo aldım, kargoyu açtım ve aynı gün geri gönderdim denemeden. Ürünü incelemeye de gönderebilirler fakat iade almıyorlar. Bütün siteler alıyor, N11.com'dan alışveriş yapmayacağız bir daha.
Okunma : 1289Sayın Sevinç K,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
İlgili kanun gereğince Niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler; ( İç çamaşırı, mayo, kozmetik gibi hijyenik durumu hassas olan ürünleri iade edebilmenin koşulu; ürünün açılmamış ve denenmemiş olmasıdır.) Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler içerisinde yer almaktadır.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri