N11.com Ürün İade Kargo Takip Numarasını Kabul Etmiyor

Bir sehpa aldım n11.com'dan almaz olsaydım! Sehpa hatalı geldi, tüm prosedürleri uygulayıp kargoya verdim ama kargo takip numarasını kabul etmedi. Sehpanın geldiği mağazayı aradığımda da yemediğim laf kalmadı, yanıltıcı olmakla bile suçlandım! N11.com'un şahane ortakları, o gün bugündür sehpa kargoda. 5 kez aradım n11.com'u 1 kere aramadılar beni, hep konu takipte deyip geçiştirdiler. Konunun ne aşamada olduğunu ben mi sürekli arayıp öğrenmek zorundayım. Müşteri takibi, müşteri memnuniyeti adına zerre bilgi sahibi değiller. Bir CRM departmanınız yok mu sizin. Beni öyle mağdur ettiler, öyle ah'ımı aldılar ki ulaşabildiğim herkese n11.com'u tavsiye etmemeye and içtim.

Etiket : n11.com hatalı sehpa gönderdi Okunma : 1890

• 

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)