N11.com sitesinden 2019964769** sipariş kodlu ürünü satın almak için ödeme yaptım, bazı nedenlerden ötürü (iş günü olmayışı, ürün hakkında bazı olumsuz yorumlar, kullanılan malzeme vb) siparişi iptal etmek zorunda kaldım ancak kartıma para iadesi yapılmadı. Sipariş edildiği anda parayı çekmesi sorun değil ama iptal edince 2 ile 4 gün arası para iadesinin yapılması yetersiz ilginin kanıtıdır.
Okunma : 2402Sayın Mutlucan D.
İptal edilen siparişleriniz için n11.com aynı gün ödeme yaparken bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ücret iade tutarı 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansımaktadır.
Müşteri Hizmetlerimiz sizi konu ile ilgili bilgilendirmiştir.
n11.com Müşteri Hizmetleri