BURHAN B.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
N11.com Stokta Olmayan Ürün Satışı
Merhaba, n11.com sitesi üzerinden bigaspot mağazasından bir ürün siparişi verdim. Ürünün kargo süresi 5 gün ancak 11 Eylül de sipariş etmiş olduğum ürün hala kargolanmadı. Tam olarak 2 hafta geçti üzerinden. Mağazaya soru yazdım cevap bile dönmediler 5 gündür. N11.com'a sadece telefon ile ulaşabiliyor olmak çok saçma. Neden bu tür şikayetlerimizi email ile gönderemiyoruz. İlla buraya yazmamız mı gerekiyor ilgilenilmesi için. Ki zaten aradığımızda da kolay kolay ulaşamıyoruz.
Okunma : 1709
ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Sayın Burhan B,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri
BENZER ŞİKAYETLER
-
TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti
21 Nisan 2023 Burcu Y.
-
TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı
21 Nisan 2023 Ramin G.
- Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
-
Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor
26 Kasım 2021 Elçin Y.
-
Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor
5 Ağustos 2021 Tolga T.
-
Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım
1 Şubat 2021 B. Ş.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
Dalga mı geçiyorsunuz, nedir. =raya yazmışım aradım diye, telefon numarası bilgisi yazıyor cevap olarak. Çok aşırı komik., hatta zavallıca bir cevap. Sırf cevap yazmış olmak için, Sikayet.com üzerinden gelmiş olan şikayetler ile ilgilenmiş olabilmek için yazılmış bir cevap. Hem de inceledim biraz, tüm sorun bildirimlerine aynı cevap kopyalanmış. Ya gerçekten ilgilenin ya da bırakın bu işleri. Diğer türlü gerçekten çok küçülüyorsuzun kurum olarak.
Ben de aynı şeyi yaşadım. Bir ürün aldım satıcı 8 gün kargoya vermedi, n11 hiçbir şey yapmadı. Sorularıma cevap vermediler. Müşteri ilişkileri çok kötü, kötü niyetli satıcılar çok. Sakın alışveriş yapmayın tavsiyem.