Merhaba, n11.com denen siteyi tavsiye etmem. Zerre kadar profesyonellikten haberi olmayan, müşteri memnuniyeti değil kapris yığını bir site. Nisan ayında sipariş verdiğim ürünün parasını kartımdan çektiler haftalar geçmesine rağmen ürünü göndermediler. Bu süre içinde paramı tuttular sonra da ürün göndermediler. Buna rağmen 1 hafta sonra yine alışveriş yapmak istedim yine ödemeyi kartımdan çektiler, 1 gün sonra siparişimi iptal ettiler. Sebebini sorduğumda daha önceki siparişinizde yaşadığımız olumsuz durum nedeniyle size ürün göndermeyeceğiz denildi. Bunların müşteri seçmek gibi bir lüksü nasıl olabilir. Bu saygısızlık ve sorumsuzluk. Biz alışveriş yapmasak öyle bir site varlığını devam ettiremez ve o insanlar da orda çalışamaz.
Okunma : 1741Sayın Demet S,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri