N11.com Siparişimi Yanlış Adrese Gönderiyor

21 Eylül 2015 02:29 Baturay A. Kocaeli

N11.com; 20819** nolu siparişimin teslimat adresi suan oturduğum ve doğru yer, yalnız fatura adresi eski adresim olarak geçiyor ve bana gelen mesajda da 31088** takip nolu kargonuz yola çıkmıştır. Varış alaçatı'dır, ben kocaeli'de oturuyorum teslimat adresim de bana gelen mailde kocaeli ancak fatura adresi alaçatı diye geçiyor. Ben alaçatı adresimi silmiştim yani şimdi benim siparişim elime ulaşacak mı yoksa alaçatı'ya mı gidecek, şuanda bunu anlamış değilim.

Okunma : 1390

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR

TAKİBE AL
DESTEKLE - 1

YORUM YAP - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

28 Eylül 2015 15:46:20 Şikayet : 492 Cevap : 288 N11.com --Mehtap Bulut

Sayın Baturay A,

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Yapılan kontrollerde siparişinize ait ürünün adresinize teslim edildiği görülmektedir. Yurtiçi kargo 310886701028 takip numarası ile kontrolünü sağlayabilirsiniz.

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

n11.com Müşteri Hizmetleri

0 0