Ayın 16'sında sözde aynı gün kargo ibareli bir ürün sipariş ettim, bir hafta oldu daha ürün ortada yok. Defalarca aradım, mağazaya ulaşacağız vs. deyip duruyorlar, ne bir özür ne bir ilgilenme. Bu nasıl bir tutumdur? Defalarca kez arayan ben oldum, bir kez bile arayıp, bilgi verip özür dilemediler. Bir de aradığımda mağazayla iletişime geçebilirsiniz diyorlar. Madem öyle, gider mağazadan alırım direk. Satarken garanti ver, güvenilir de sonra bir sorun olunca mesuliyet kabul etme. Bu, ticaret sorumluluğuna yakışmaz. İlk kez alışveriş yaptım, son olacağına eminim. Çevremdekileri de bu siteden alışveriş yapmamaları konusunda uyaracağım.
Okunma : 1186Sayın Melike Y,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri