N11.com Sıfır Yerine İkinci El Telefon Sattı Şimdide İlgilenmiyor

20 Şubat 2018 23:02 Osman G. Ankara

Aldığım telefon swap yerine yolcu beraberinde gelen cıktı yani bildiğiniz ikinci el. 10 gun görüştük iade yolladık gelen telefon yanlış renk ve kutusu boş geldi irsaliye fatura gelmedi. 15 gun iade icin gunde 3 kez konuşarak ikna edebildik. Telefonu teslim edecekmisim gerekli kontroller yapıldıktan sonra onay vereceklermiş. Sağlam teslim ettiğime dair belge yok. Kargo firması kabul etmiyor. Firma aldı ürünü yere attı benim sorumluluğumda çözüm yok. Yasal yollara başvuru yapacagim diyorum. Yasal yollara başvurun sonucunda bizi arayın diyen bir ukala zihniyet. Müşteri degil kendi firmalarını koruyan bir isletme. Tavsiyem dDikkatli olun arkadaşlar.

Okunma : 1036