Öncelikle benim gibi internet üzerinden alışveriş yapıp mağdur olmuş yüzlerce vatandaşlar olarak, bizlere buradan topluma ve sanal medya üzerinden herkese sesleniyorum. Bu e-ticaret konusunda hem mağdur olup, hemde kendi paramız ile rezil oluyoruz. Kesinlikle diğer şikayet ve yorumlarda olduğu gibi N11.com öncelikle bünyesinde toplanmış sanal mağazalarını korumaktadır. Olay açık ve nettir ben bir alışveriş yaptım ve bana vaad edilen malın sıfır ve garantide olduğu, fakat cihaz elime geçti ve kutusu bir önceki arızalı telefonun yerine verilen ve garantisi dolmuş bir cihaz ayrıca N11'in e-mağaza yetkilisinin kaba ve külhan beyi tavırları ( lan..vsvs ) ardından kargoya gidip geri verecekken kargoyu ben karşılayacakmışım pes diyorum N11.
Okunma : 1574Sayın Ertan S,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri
Bugün gelen eposta iade kargo bilgileri 3 gün içinde sisteme tanımlanmamıştır, iade talebiniz iptal etmiştir. Ürün bedeli mağazaya aktarılacaktır.
Cevabım : n11 Mng benden 15 tl kargo ücreti istedi, ne münasebet tabi ki göndermedim ama şu var ki bana Ap açık ikinci el ürün sıfır diye sattılar, sen de aracılık ettin harikasın n11, tövbe diyorum bir daha tövbe diyorum n11.
(Not: mağdur edildiğim konu hakkındaki tüm satış görselleri kopyası elimde mevcut ve kayıt altına alınmıştır.)