25.01.14 tarihinde n11.com'dan note 3 kılıfı almak istedim. Açıklamada ürün kesinlikle orijinaldir dendi, hatta orijinal kılıf resmi bile koymuşlardı, altında da Samsung'un orijinal ürünüdür yazıyordu. Fiyatı uygun olunca aldım, pazartesi günü geldi ama hayal kırıklığı, emin olun tablada satılan kılıftan farkı yok. Arkasındaki cipi emanet duruyordu. Kılıf desen kapanmıyor. Hoş bir durum değildi, bir de ürünü iade gönderdim benden kargo parası bile aldılar. Kaliteli bir site olduğunu düşünmüyorum, ilk ve son alışverişim oldu.
Okunma : 1780Sayın Yunus E.S.
Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz.
0850 333 00 11 Müşteri Hizmetleri hattımızı 7/24 arayarak destek alabilirsiniz.
n11.com Müşteri Hizmetleri
Tamamıyla aynı sorunu yaşıyorum. Ancak prensip nedeniyle bu konunun üzerine gideceğim. Çağrı merkezi ile yaptığım tüm konuşmaları ben de kayda aldım. Dava açtığımda size referans edebilir miyim? Teşekkürler.