N11.com'dan saatcity isimli firmadan pierre cardin markalı bir saat satın aldım. Kargo gelip ürünü bıraktığında kutusunun içinden saat çıkmadı. Mağaza telefonlarıma asla yanıt vermedi. N11 müşteri temsilcileri ise bir kayıt oluşturduklarını ve ilgileneceklerini söylediler. Ben artık n11.com'u aramaktan tükendim. Müşterinin sizin nazarınızda hiç mi değeri yok. Madem yok neden bir alışveriş sitesi kurdunuz. Üst düzey yetkilileriniz ses kayıtlarını hiç mi dinlemiyor. Ben artık parasından da vazgeçtim, mağdur edilmemin açıklamsını yapmanızı bekliyorum.
Okunma : 1528Sayın Özlem D,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri