ERTUNC K.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
N11.com Para İadesi Yapmadı
08.06.2015 tarihinde satıcı tarafından ürün bir türlü ulaştırılamadığı için iptal ettiğim "202159431***" nolu siparişimin ücreti olan "89,00 lira" tarafıma iade etmediler. Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca bildirmeme rağmen "referans numarası bankanızdan alınıyor iade edilmiştir" denildi. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara ulaşmadığını ve araştırılmasını istediğimde "böyle bir hizmetimiz yok" cevabı alıyorum. Kullandığım Kart "Debrid Sanal Banka Kartı" iadeleri "Online" olarak bende görebiliyorum fakat "N11" tarafıma tam 14 gündür iade gelmedi. Lütfen dikkate alın, müşteri hizmetleriniz hiçbir işe yaramıyor.
Okunma : 1232ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Sayın Ertunç K,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.Tarafınız ile paylaşılan referans numarası ile bankanızdan kontrolünü sağlayabilirsiniz.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri
BENZER ŞİKAYETLER
-
TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti
21 Nisan 2023 Burcu Y.
-
TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı
21 Nisan 2023 Ramin G.
- Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
-
Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor
26 Kasım 2021 Elçin Y.
-
Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor
5 Ağustos 2021 Tolga T.
-
Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım
1 Şubat 2021 B. Ş.
