N11.com'dan sipariş verdiğim radyo teyp bir türlü gönderilmedi. Defalarca hem N11.com hem de gönderici firma (özgüven elektronik) yetkilisi ile görüştüm ancak her seferinde oyalandım. Firma ürünü gönderdiğini söyleyerek yalan söyledi. N11.com ise bu duruma seyirci kaldı. Her ikisini de kınıyorum. Müşteri memnuniyetinde dibe vurdular. N11.com'da hiç bir üst düzey yetkiliye ulaşılamaması da cabası, bu durum kurumsallıklarına gölge düşürüyor. Her fırsatta çevremdeki insanlara tavsiye ettiğim N11.com'dan bir kalemde soğudum ve bunu da gördüğüm, konuştuğum herkese anlatacağımdan emin olabilirler.
Okunma : 1357Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.