19.09.2014 tarihinde sipariş ettiğim 2 ürünümden de hala ses yok, ancak kart ekstreme baktığımdan ilk taksiti çekilmiş, 2 içinde ekstre geldi gelecek. Hemen her gün hem n11 destek hattı ile iletişim halinde destek istiyorum, hemde mağazaya yazıyorum ama özür dileriz demekten başka bir şey yapmadılar şimdiye kadar. Ben bu ürünlerden de soğudum istemiyorum, paramı da iade etsinler artık N11 diyor ki kargo adresinize gelince iade edersiniz, ama gelmiyor arkadaşım gelse zaten iade edeceğim ama gelmiyor. Paraya gelince banka çekiyor, bana artık yardım edin.
Okunma : 1356Sayın Duygu R. C.,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Yapılan kontrollerde siparişinizin dağıtımda olduğu görülmektedir. Siparişiniz en kısa sürede kargo firması tarafından adresinize teslim edilecektir.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri