AHMET U.
- Toplam Şikayet3
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
N11.com Müşteri Memnuniyeti Sıfır
n11.com firmasından yapmış olduğum 1.500 tl alışverişe 150 tl kampanya ile alakalı 4 müşteri temsilcisiyle görüştüm. 29 Ekim'de 1498 tl tab ve 44 tl'ye elektronik malzeme sınıfına giren ürün aldım. Açıkça kendilerinden rica ettim, kampanya iade tarihim içinde olduğu için dahil olmak istiyorum diye, ürünleri iade etmemi söylediler 3 iş günü sürer vs. Bu seferde kampanya bitmiş oluyor faydalanamazsınız falan. Bu kez bizzat ilgili yer kişi neresiyse ürünü kendim oraya götüreyim, elden teslim edeyim, zamandan kazanıp kampanyadan faydalanmak istedim bu da olmadı. Elden ürün alma birimleri yokmuş kargo üzerinden gönderecekmişim falan. Bu biriminiz yoksa benim suçum ne. Bana göre hakkımı yediniz helal etmiyorum.
Okunma : 1392
ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Sayın Ahmet Uzun,
n11.com alıcılar ile satıcıları bir araya getiren bir platformdur. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik gereğince, müşterilerin, teslimat tarihinde itibaren 7 gün içinde cayma haklarını kullanarak sebep göstermeden ve "kargo ücreti ödemeden" ürünleri iade etme hakları vardır.
Aynı zamanda, 26 Ağustos - 30 Eylül 2013 tarihleri arasında 30 gün ücretsiz iade kampanyamız bulunmaktadır. Detaylı bilgi için kampanya sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Hesabım sayfanızdaki Mevcut Sipariş bölümünden, ilgili ürünü seçip iade talebinizi mağazaya iletebilirsiniz.Ürün satış ve diğer işlemler yalnız n11.com platformu üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Önemli Not: Cayma hakkının geçerli olmadığı koşullar ve ürünler için Yardım sayfamızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.
n11.com Müşteri Hizmetleri
BENZER ŞİKAYETLER
-
TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti
21 Nisan 2023 Burcu Y.
-
TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı
21 Nisan 2023 Ramin G.
- Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
-
Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor
26 Kasım 2021 Elçin Y.
-
Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor
5 Ağustos 2021 Tolga T.
-
Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım
1 Şubat 2021 B. Ş.
