N11.com sitesine gönderdiğim mailde şu soruyu sormuştum: "İndirim katlanarak artıyor! Kampanyasında yapmış olduğum alışverişi 7 ekim günü tamamlamama rağmen kuponum yüklenmedi. Ancak halen web adreslerinde olduğu gibi kampanya için "Kupon kazanmak için 7 Ekim 2013 tarihine kadar “Hesabım” sayfanızdan yaptığınız alışverişleri tamamlamanız gerekmektedir"denmektedir. 7 Ekim sabahına ertelediğim Alışverişi tamamlama sürecinde mağdur bırakıldığımı düşünüyorum. 50 TL indirim kuponunu site yönetiminden talep ediyorum. Ancak site yönetimi gönderdiğim tüm maillere adeta otomatiğe bağlamış gibi aynı cevabı verip mağduriyetimi gidermiyorlar.
Okunma : 1871Sayın V.Kuşulay
n11.com' da yapılan kampanya ve indirim uygulamaları son kullanıcılar için geçerli olmaktadır. Aksi kullanımlar tespiti halinde gerekli aksiyon n11.com tarafından alınmaktadır.
n11.com Müşteri Hizmetleri