Internetten 2 adet toplamda +7000 tl tutarında laptop sipariş etmeyi planliyorduk fakat sipariş vermeden önce faydalanabileceğimiz kampanyalara kuponlara goz gezdirmek istedik ve her zaman oldugu gibi n11.com'u da hesaba kattik, oradaki kuponlara da göz attik. "Okula dönüş alışverişi" kampanyası basligi altında yapacagimiz 2000 tl ve üzeri alisverisimize 177 tl kupon hediye edileceğini gördük buna güvenerek ilk laptopumuzun siparisini verdik 3560 tl gibi bir fiyat tuttu ödemesini gerceklestirdik ve ikinci laptopu alirken kuponu kullanmak istedik fakat sistem buna izin vermedi. Musteri temsilcisini aradik 3 farkli kisiyle konustuk ve bizi bariz bir sekilde oyalayip dalga gectiler. Sıgındıklari sebepler icin sizce bu mantikli mi diye sordugumda cevap bile veremediler. 2. alacaginiz ürün farkli kategoride olmali diyorlar fakat bilgilendirme metni tamamen farkli. Pisman olduk.
Okunma : 4844Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.