BUKET D.
- Toplam Şikayet6
- Toplam Yorum3
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
N11.com Kayıp Ürün ve Takipsizlik
Derin dondurucu 10 gündür ortada yok. Geciken kargo statüsünde, hiçbir teslimat bilgisi vermiyorlar hala. N11 sürekli 'kayıt açıyoruz bilgilendireceğiz' diyor, bir telefon numarası bile veremiyor, ben doğru adresleri, telefonları buluyorum hala bir teslim tarihi yok ve ürün de söyledikleri yetkili serviste yok. Günde yarım saatimi n11 bağdat ticaret ve Electrolux'ü arayarak, sinir harbi yaşayıp cevap alamadan, haber bekleyerek geçiriyorum. N11 kesinlikle çok başarısız ve etkisiz davranıyor. Önce ürün stokta yokmuş, siteye yanlış bilgi verilmiş, sonra kodu yanlışmış dendi, şimdi hiçbir bilgi alamıyorum. Hepsi topu birbirine attı ve yardımcı olmuyorlar. Kullanmamanızı şiddetle tavsiye ediyorum.
Okunma : 1324ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Sayın Buket D,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mağazadan alınan bilgi siparişinize ait ürünlerin en geç 09.05.2015 tarihinde kargo şirketine teslim edilerek adresinize gönderileceği; iade talebi oluşturmanız durumunda ise iade talebinizin onaylanacağı yönündedir. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri
BENZER ŞİKAYETLER
-
TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti
21 Nisan 2023 Burcu Y.
-
TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı
21 Nisan 2023 Ramin G.
- Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
-
Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor
26 Kasım 2021 Elçin Y.
-
Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor
5 Ağustos 2021 Tolga T.
-
Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım
1 Şubat 2021 B. Ş.
2 hafta oldu ödediğimiz kayıp derin dondurucudan haber yok. N11, Electrolux ve Bağdat ticaret ürünümü bulup teslim etmiyor, hiçbir bilgi vermiyor. Sizi arayacağız diyorlar her gün arıyoruz.