MUSTAFA S.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
N11.com Kartımdan Haberim Olmadan Alışveriş Yapıldı
09.04.2015 tarinde kredi kartımdan bir başkası tarafından alışveriş yapılmış ben bunu bankanın göndermiş olduğu mesaj ile haberdar oldum. Hemen bankayla irtibat sağlayarak N11.com adresinden yapılan alışverişe müdahale ettim, bana ürünlerin kargoda olduğunu durdurduklarını söylediler. Ertesi gün aradılar ve ürünler ellerine ulaştıklarında para iadesi yapılacak dendi. Bunun üzerine 16.04.2015 tarihinde bankaya gittim haber almak için, para iadesi yok. Tekrar aradım siteyi bir hafta geçiyor üzerinden bana verilen bilgiler doğrultunda bende kargodan ürünlerin alındığı ve paramı bekliyorum. Ürünlerin d..dırıcıya teslim edildiğini söylüyorlar, şimdide ben kartımı kimseye vermedim. Felçli yatalak bir hastayım, Allah rızası için yardım edin.
Okunma : 1231ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Sayın Mustafa S,
Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz. Maalesef son dönemde sıkça artan kart bilgi hırsızlığından siz de mağdur olmuş olabilirsiniz. Kötü niyetli kişilerin kart bilgilerinizi kullanarak sitemizden alışveriş yapması maalesef engellenebilir bir durum değildir. Ancak N11.com olarak alıcıların güvenliğini sağlamak adına bir çok önleyici işlem ve inceleme yapılmaktadır. Konu, daha fazla zarar görmemeniz adına tarafımızdan da yakından takip edilmiştir, ancak olası kayıpları engellemek için derhal bankanız ile görüşmenizi tavsiye ederiz.
Müşteri Hizmetleri ekibi tarafınıza arama sağlamış ancak ulaşamamıştır.
n11.com Müşteri Hizmetleri
BENZER ŞİKAYETLER
-
TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti
21 Nisan 2023 Burcu Y.
-
TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı
21 Nisan 2023 Ramin G.
- Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
-
Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor
26 Kasım 2021 Elçin Y.
-
Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor
5 Ağustos 2021 Tolga T.
-
Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım
1 Şubat 2021 B. Ş.
