N11.com İade İşlemini Yapmamak İçin Oyalıyor

N11.com'dan araba koltuk kılıfı aldım, belirtilen renk görselde beğenmediğim ürün geldi. Hemen kargoyla iade ettim ancak firma ürünü teslim almadan geri gönderdi. N11.com’u 10 gündür arıyorum döneceğiz deniyor, dönülmüyor. En son iade alınacak ürünü tekrar gönderin dendi ancak ürün firmaya gidip geldiği için kargo benden ücret talep ediyor. Prosedüre uygun cayma hakkımı kullanmama rağmen firmanın kargoyu red etmesinin faturasını bana ödetemezler. Mağduriyetimin acilen çözümlenmesini istiyorum. N11'de ki iade prosedürünüzü hatırlatmak isterim, satıcı alıcının talebini aldıktan sonra ürünü iade alıp ürün bedeli ve iade kargo ücretini alıcıya hiçbir masraf yükletmeksizin ödemekle yükümlüdür.

Etiket : n11.com şikayetleri n11.com yorumları n11.com iade sorunu n11.com prosedürü Okunma : 1385

• 

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)