MEHMET K.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
N11.com Güvenli Satış Sunmuyor
Sipariş no: 2097272279**. Ürün tuz buz olmuş vaziyette elime geçti, sipariş üzerinden ürün iade talebi başlattım. Aynı gün n11.com otomatik onay bilgisi gönderdi. Sitede şikayet menüsü yok, ancak aranabiliyor. Arandığında n11.com kendisini hiç araya koymadan satıcı ile halledin gibi bir tavır aldı. Sitede kesinlikle güvenli bir alışveriş yok, tamamıyla satıcı lehine gelişiyor her şey. Telefonda şikayet girişi güya yaptı ama hiç arayan olmadı. Bu siteden son alışverişimdi. Her şey iyi gidecek paralarını alacaklar, müşteri hakkı ile hiç ilgilenmiyorlar. Gerçi bu yorumu da yayınlamazlar ama tüm şikayet sitelerine de yazacağım. n11.com'dan alışveriş tavsiye etmiyorum.
Okunma : 1448
ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Sayın Mehmet K,
Ürünün kargo paketinde veya üründe fark edilir şekilde hasar, darbe, kırık tespit edilmesi durumunda, kargo görevlisine mutlaka hasar tespit tutanağı düzenletmelisiniz. Hasarlı kargolar için kargo görevlileri zabıt tutmakla yükümlüdür. Kargo görevlisinin belge, zabıt veya tutanak düzenlemediği durumlarda ürünü teslim almadan görevliye iade edebilir veya kargo şubesinde kontrolunu sağlayarak teslim alabilirsiniz
n11.com Müşteri Hizmetleri
Sayın Mehmet K,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri
BENZER ŞİKAYETLER
-
TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti
21 Nisan 2023 Burcu Y.
-
TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı
21 Nisan 2023 Ramin G.
- Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
-
Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor
26 Kasım 2021 Elçin Y.
-
Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor
5 Ağustos 2021 Tolga T.
-
Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım
1 Şubat 2021 B. Ş.
