Mart ayının başında N11 Makroshop adında firmadan Tefal düdüklü tencere aldım ama ürünün faturası ürünle gelmedi. Üstelik ürün kapağında sıkıntı var. Servise götürmem gerekiyor. Defalarca N11 tüketici hattından ve firmadan istememe rağmen gönderilmedi. Sonunda 8 Nisan'da faturanızı mailinize gönderildi diye mesaj geldi ama fatura gelmedi. Faturanın gelmediği mesajını gönderdim. Hala faturanın gelmesini bekliyorum. Acaba ne kadar beklemem gerekiyor. Böyle rezalet olur mu hiç. Yeter artık.
Okunma : 1404Sayın Elif S,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir.Müşteri Hizmetleri ekibimiz size konu ile ilgili bilgilendirme yapmıştır.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri