03/09/2015 tarihinden n11'den gaming mouse aldım, faturası gelmemişti (n11'den bugüne kadar 7-8 ürün aldım ve sadece 2 tanesinin faturası ürünün yanında geldi) ürün yaklaşık 1 ay önce arızalandı ve yaklaşık 10 gün önce n11 müşteri temsilcisine bağlandım faturanın scan edilip tarafıma mail atılmasını rica ettim. Dün aramışlar duymadım, az önce tekrar aradılar ve benim mouse aldığım firmayla artık çalışmadıklarını söylediler! Garantisinin bitmesine 5 ay olan Logitech g300s marka mouse tamir ettirip veya değiştirip yıllarca kullanmak varken, mouse çöpe atmak zorundayım! Bu kadar mağdur edildiğim başka herhangi bir alışveriş sitesi olmadı. N11'e güvendim ama ne yazık ki yanılmışım. Müşterilerine sahip çıkamadılar.
Okunma : 968Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Bana da aynisini yaptılar ne fatura ne fis itiraz edecek tüketici mahkemesine gidecek belgem yok, motobakkal ve n11.com iki firmayı da dava edeceğim.