Daha önce 14.06.2014'te Makroshop'tan 20813177**** sipariş nosu ile alışveriş yapmıştım. Aldığım ürün Braun silk epil 3370 bana gelen kargoda yanındaki tüy temizleme aracına benzer ürün yoktu. Yani eksik gelmiş ve şuan fark ediyorum ki satın aldığım üründe varmış ve unuttuğum için bildiremedim. Faturamda da temizleme ürünü hediyesine dair bir şey yazmıyor ancak aynı modelin yanında artı ürün olduğu için ücreti de farklıydı ve ben onu seçmiştim. Hatırladım ki eksik geldi. Bu sorunun giderilmesini istiyorum. Hesabıma ait alışverişte de hangi ürünü aldığımı görebilirsiniz.
Okunma : 1171Sayın Mehmet Kaplan D,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri