N11.com Defolu Ürün Satıldı İade Alınmadı

N11.com üzerinden aldığım köz makinesi defolu olduğundan Sürat Kargo vasıtası ile iade ettim. Satıcı ürünün defolu olduğu için Sürat Kargo'dan tutanak tutturulması gerektiğini söyledi. Tutanak tutuldu, ürün satıcıya geri gönderildi. N11.com sitesi üzerinden iade talebi girildi ve buna rağmen satıcı onayına iletildi, satıcı iadeyi reddetti. N11.com müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede cayma hakkımın kullanılması önerildi, kullandım. Cayma hakkı da satıcı onayına düştü ve reddedildi. Sonuç olarak ürün de satıcı da para da.

Okunma : 922

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)