Ben temmuz'un yedisinde n11.com dan bir adet cep telefonu almak için bilgisayarın başına geçtim. İlk iki işlemde işlem hatası diyerek alışveriş yapamadığımı zannettim, üçüncü işlemde okey verdiğini de zannettim, ancak kredi ekstreme yansıması ise bir telefona iki ücret olarak yansıdığını gördüm. Bankayı ve n11.com'u defalarca aradım sorunu kimse üzerine almadı. Evet tek hatalı bendim sorunu çözeceklerini beklemem gerektiğini söylediler. Şimdi soruyorum, eğer benden eksik ücret kesilseydi bu kadar siz bekler miydiniz. Sayın n11.com neden benim paramı hesabınızda tutuyorsunuz, çıkan mal adedi belli giren para miktarı belli zor mu bunu anlamak. Şu teknolojik çağda cevap bekliyorum.
Okunma : 1141Sayın Emin A,
Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz.
0850 333 00 11 Müşteri Hizmetleri hattımızı 7/24 arayarak destek alabilirsiniz.
n11.com Müşteri Hizmetleri