N11'den Fakir LS 2000 elektrikli soba alma gafletinde bulundum. Siparişi göndermeyince telefonla ve mesajlarla sordum her defasında bu gün kargoya verdik şeklinde yalan bilgiler verdiler. Nihayet soba geldi. Havalarda ısınmıştı ama seneye kullanırız diye düşündük. Ambalajı açtığımızda sobanın tekerlerinden birisinin ve etrafındaki bakalit kısmın kırık olduğunu gördüm. Bir yapıştırıcı ile yapıştırırım bu insanlarla muhatap olmam dedim fakat kapalı paketten bir parça eksik çıktı. Yani yolda gelirken kırılmamış, kırık yani ayıplı mal bilerek gönderilmiş. Bu kötü firmadan hiç bir talebim yok. Sadece buradan alışveriş yapmak isteyenler bir kere daha düşünsün lütfen.
Okunma : 1194Sayın Fuat B,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiştir. Müşteri Hizmetleri Ekibi tarafınıza bilgilendirme sağlamıştır.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri