N11.com adresinden 17.02.15 tarihinde bir kol saati siparişi verdim. Ödeme tamamlandıktan 2 saat sonra ürün yok diye sipariş iptal edildi. Aynı ürünü ertesi gün başka bir firmadan sipariş ettim, onaylandı fakat 7 gün sonra ancak kargoya verildi. Aynı gün kargo sözüyle kandırılmış oldum. Ne firma ne de N11.com durumu düzeltmek için küçük bir girişimde bulunmadığı gibi, özür dileme nezaketini bile gösteremediler. N11.com sitesinden şikayetçiyim ve kimseye kesinlikle önermiyorum.
Okunma : 1457Sayın Hakan D,
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
n11.com Müşteri Hizmetleri