N11.com sitesinden aldığım ürünü bedeni olmadığından dolayı iade ettim. Kapıda nakit ödediğim için iade ücretini hesbınıza yatıracağız dediler ben de bir süre sonra bankaya gittim böyle bir paranın hesabıma yatmadığını söylediler. N11.com'u aradım ısrarla paranın yattığını söylediler, aradan aylar geçti hala ortada yok ve hala beni arayıp bilgi verecekler. Mağdurum ve şikayetçiyim.
Okunma : 1765Sayın Nesrin K.
n11.com'da kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Hesabım sayfasındaki mevcut sipariş bölümünden ilgili ürünü seçerek iade talebinizi mağazaya iletmeniz gerekmektedir. Mağazanın sistem üzerinden iade talebini onaylamasını takiben ücret iade tutarı bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 2 ila 4 gün içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.
Dilerseniz 0850 333 00 11 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızı arayarak 7/24 destek alabilirsiniz.
n11.com Müşteri Hizmetleri
Benim anladığım kadarıyla n11.com taşıma suyla değirmen çeviriyor, batarya alacaktım baktım mağaza konya'da, kılıf alacağım mağaza mersin'de, alışveriş yapıyorsun muhatabın başkası, hiç saglıklı bir alışveriş değil.